天网Maze2007 FAQ

1. 关于新版天网Maze2007的安装。（不同版本之间有冲突）
   答：值得注意的是，如果您的电脑里面以前安装过旧版的天网Maze，请按照一下步骤安装：
   （1）在安装新版的天网Maze2007之前请按Ctrl+Alt+Del，打开任务管理器，如果发现里面有任务：mazesvr.exe，请手工终止这项任务；
   

   

   （2）卸载老版的天网Maze，在您的默认目录下找到以前的“天网Maze”安装目录，在备份了其中的config.xml文件后，把“天网Maze”目录全部删除；
   （3）安装最新版的天网Maze，把以前备份的文件config.xml替代新版天网Maze文件夹中的同名文件；
   （4）安装完成，重启天网Maze。
   如果您的电脑是第一次安装天网Maze，或者您在安装以后发现自己的天网Maze无法登录或者使用，请参看 天网Maze使用指南 中的“一、安装篇”。
   
   
2. 天网Maze是不是免费的,以后会收费吗？
   答：天网Maze一直都是免费软件，我们也会将Maze软件的免费进行到底。但是在天网Maze可以下载的资源文件中，我们会添加一些由资源内容提供商与天网进行商业合作的内容，而这部分资源内容是否是免费的，就完全取决于内容提供商的要求了。
   
   
3. 天网Maze真不错,我有个FTP站点,怎么能够跟天网Maze合作,让天网Maze用户到我这下载?
   答：如果您的FTP站点后台是WINDOWS系统，您可以在系统上直接安装Maze，并且将您的FTP站点内容设置为Maze的共享区，天网Maze的索引服务器就会自动索引您的FTP站点内容，其他的Maze用户就可以顺利地通过搜索下载您的资源文件了。
   
   
4. 天网Maze是不是只能在教育网内使用？
   答：天网Maze2007现在完全可以实现在教育网、公网（电信、网通）上进行登录并使用，但是，由于现阶段天网Maze的用户基本集中在教育网内，加上教育网内网络条件具有公网无法比拟的优势，大家在教育网使用天网Maze的感受肯定要比在公网里面好很多。要改善这种境况，一方面我们会加强公网上的镜像部署；另外一方面的话，也希望大家能多在公网上推广、使用天网Maze--在公网上使用Maze的人越多，您能下载的资源也就越多，下载的速度也就越快。
   
   
5. 天网Maze与诸如BT类的P2P软件有何不同？
   答：天网Maze和BT软件一样，都具有P2P的文件传输功能，所不同的是：
   (1)、最大的区别就是“有序”，在天网Maze的后台有个文件资源的管理团队，我们在开发天网Maze、为互联网上的用户提供更好的文件共享技术以外，同时在应对这个 PIC 系统中的各类文件中，我们有“非法盗版文件投票屏蔽”等机制，对存在不法文件的站点我们有“封禁”等原则，整个天网Maze的运行都是在 Maze 用户自觉的维护和我们对内容严格的管理下运行，随着天网Maze的发展，我们会更加在维护互联网上有机的秩序上进行更多的努力。
   (2)、天网Maze拥有强大的文件资源搜索功能，用户根据其感兴趣的关键字进行搜索，从天网Maze搜索结果中得到相应的结果，而BT软件不具备相关的搜索功能；
   (3)、在天网Maze的最左端有一个共享区， 天网Maze用户只要在此区放置想要共享的文件资源，其他天网Maze用户就可以共享到相关的资源，而BT需要对其“种子”通过论坛等方式进行发布后，用户才可以下载到其资源。
   (4)、天网Maze还具有社区和好友的概念，是一个个人信息交换的平台，既突出个性，也结合网络社区的功能，让文件共享得到更多的支持。
   
   
6. 为什么天网Maze会出现诸如不能登陆、不能搜索、不能下载、运行时提示“Runtime error”此类的情况？
   答：首先，请您确保网络畅通，防火墙允许Maze通讯，还有就是您所处的网络中心没有特殊的限制。如果这些都没有问题的话，此类问题一般是由于Maze的客户端服务进程出错造成的。面对这些情况，一方面，在服务器死机的时候，我们会全力组织修复服务器；另一方面，在Maze完善的过程中，我们正在采用更加完美的技术解决方案，努力保证Maze服务器能稳定正常的工作。新版的Maze2007经过了我们无数次在各种环境下的测试，客户端程序已经调试得比较完善了，除非是您的电脑中有和天网Maze冲突的程序（C语言、汇编语言等编辑程序软件），Maze软件将会运行得非常流畅。
   以后我们将有特定的网页公布Maze相关服务器的状态信息。
   
   
7. 关于天网Maze对系统资源的占有问题。
   答：在占用内存方面，新版本的天网Maze2007在内存占有上比以前版本的有很大的改进，我们在以后的研发中也会重视内存资源占用的问题；在硬盘损伤方面，准确的说，只要您用电脑，硬盘就会有损耗，这也就是为什么一块硬盘的有效使用年限不会超过三年的原因。即便如此，经过我们的测试和比较，天网Maze的运行比BT相关软件在硬盘的损耗方面要优越得多。
   
   
8. Maze的处罚规则是什么,怎么样才能避免被封禁帐号？
   答：请在Maze的上端工具栏里面的“帮助”里面查看“Maze封禁规则”。
   
   
9. Maze老是显示“后台正在启动中,请稍后...”是怎么回事?
   答：首先我们要强调的是：新版的Maze和旧版的Maze是完全兼容的，也就是说新版的Maze在登录等大方向的功能方面实现不了的时候，旧版的Maze也同样登录不了。所以，当您遇到这个问题的时候，只可能是：第一、您所在的局域网网络发生了故障；第二、Maze的服务器发生了故障导致您的Maze登录不了。可以尝试手动登陆，一般都能迅速解决问题。
   
   
10. 天网Maze有没有Linux版本?
    答：Linux的天网Maze还在完善中，很快就会推荐给大家。
    

个人/系统/传输/下载/设置 FAQ

1. 怎么更改我的密码、昵称、密码提示等个人设置？
   答：在Maze的菜单“个人”－“修改我的资料”里面可以对以上的信息进行修改。
   
   
2. 下载完了，能不能自动关掉Maze、自动关机？
   答：这个功能对于Maze来说是个很容易实现的功能，但是由于这个功能对硬盘读写、系统设置保存有一定的危害，天网本着为用户着想的方针将谨慎地开发这一功能。
   
   
3. 怎么更够控制、中断、阻止别人在我这下载的行为？
   答：在Maze的菜单“共享”－“当前被下载状态”中，您可以用右键对每个正在被下载的链接进行直接操作。但是您的操作会对别人的下载产生影响，建议您慎重使用该项功能。
   
   
4. 如何控制Maze的系统设置？
   答：在Maze的菜单“设置”中，您可以根据您的需要对Maze系统进行设置。具体请看天网Maze使用指南中的“三、设置篇”单元。
   
   
5. 如何察看我的浏览、下载、查询历史纪录？
   答：在Maze菜单“记录”中有您使用Maze的各项详细记录。
   

文件下载 FAQ

1. 为什么在Maze上面可以搜索到的资源却下载不下来？
   答：原因主要有以下三个：
   (1). 由于文件索引是定期更新的（每天一次），可能用户在最后一次索引后又改变了自己的共享目录，或者移动了文件的位置，从而导致以前索引的信息失效；
   (2). 当下载方和被下载方处于不同的内网的时候，会导致可以看见文件但是不能下；
   (3). 由于对方设置防火墙不当 （请参看天网Maze使用指南 中的“一、安装篇”中的防火墙设置）。
   
   
2. 在Maze中怎么能够找到相关的文件下载啊?
   答：请参考天网Maze使用指南 中的“七、搜索篇”。
   
   
3. 为什么下载文件的时候有时需要排队等候？
   答：排队等候有多个原因：
   (1)、被下载的Maze站点太忙，被下载的响应的连接数达到了上限。 如果对方的文件下载最大连接数(“选项”－“共享服务设置”－“最大连接数”的选项)是3个的话，那么排在第4个位置下载的用户肯定就会处于排队状态；而且排队位置从前到后的秩序是按照Maze用户的积分从大到小依次排列的，也就是说，处于同样的排队状态，您的Maze积分要高过与您同时排队下载的Maze用户，您的排队位置将会在他的前面；
   (2)、有可能是网络连接出错，或者对方服务器没有正常服务。
   
   
4. 为什么从同一个Maze用户下载多个的文件时，感觉只能一个一个的下？
   答：在多个用户同时下载同一个站点资源的时候， Maze缺省设置是只为每个下载用户建立一个连接。这样避免了积分高的Maze用户可能独享下载资源的情况，从而维护了Maze社区资源公平共享的原则。另外，这种文件逐一下载的方式更加有利于保护Maze服务器正常有序的工作。
   
   

积分 FAQ

1. Maze 积分是什么？有什么用？
   答：在同类型产品中，Maze首创积分（原则），目的是为了鼓励Maze用户共享自己机器上的资源。当您第一次注册使用天网Maze的时候，您拥有一定的“初始”积分，随着您的使用，Maze中的积分会根据您的共享和下载资源的情况增长或者减少。积分的用处很多，比如说，您的积分高，在排队下载资源的时候，您的位置就相对靠前，可以比积分比您低的Maze用户提前下载到您所要的资源；另外，Maze2007中，您的积分越高，您就可以看到更多其他Maze用户的信息：例如对方IP等等，随着Maze的完善，积分高的用户会得到更多的增值服务。
   
   
2. 怎么才能增加Maze的积分？
   答：有两种便利的方法可以迅速增加您的Maze积分：
   (1)、通过在Maze论坛发帖子等方式告诉别的Maze用户您有些什么资源可以共享，尽量让多的人知道您有哪些资源，同时吸引他们来下载您的资源；
   (2)、尽量让您的Mazesrv.exe（Maze客户端后台程序）长时间在线；
   (3)、在天网Maze的论坛内多发精华帖，为天网Maze和论坛做更多的推广而获得更多的贡献度。
   (4)、对您的Maze共享区进行适时的更新、整理，让来您的共享区下载的其他用户方便有效的进行资源文件的浏览和下载。
   
   
3. 被下载日志里说我被下载了东西，但是积分增减记录里却什么也没有，积分也怎么没有增加？
   答：Maze的积分更新是分时段的。这是因为Maze积分是定期登记的（每隔5分钟登记一次），建议下载完成后过一段时间再查。
   
   
4. 怎么我的Maze总不见加分，明明看到有人在下载我的资源文件啊？
   答：Maze现在是在异地的两部分服务器上运行，用户如果在这两部分服务器上切换登录的话，会造成积分丢失的情况，另外，积分的登记与本机上的资源上载不是完全同步的，别人下载了您的资源文件后，服务器会对您积分的登记会有一个延时的反应，这样也是造成积分在短时间内无法增加的情况之一。
   值得我们重申的是：Maze的初衷就是鼓励广大Maze用户共享出自己的资源，我们会在Maze2007版本完全运行稳定后对积分的增补问题进行机制上和技术上的修订和完善，让那些具有奉献精神的Maze用户享有更多优厚的服务。比方说，把在Maze上共享、下载的记录延时提交；或者给大家一个方式，提交您记录Maze共享涨分的“账本”，跟我们对帐、消帐。
   
   
5. 怎样察看自己的积分?
   答：在Maze菜单“个人”－“查看我的财富”中，您可以看到您共享和下载资源文件相关积分变化的详细记录。
   
   
6. 怎么从积分对应级别？
   答：对应关系如下所示：
   女娲遗石(1级)：2^11= 2048
   横空出世(2级)：2^12= 4096
   仙山石猴(3级)：2^13= 8192
   三星洞徒(4级)：2^14= 16384
   赐名悟空(5级)：2^15= 32748
   灵台悟道(6级)：2^16= 65536
   花果霸王(7级)：2^17= 131072
   东海夺宝(8级)：2^18= 262144
   醉闹地府(9级)：2^19= 524288
   天界马夫(10级)：2^20= 1048576
   大闹天宫(11级)：2^21＝2097152
   齐天大圣(12级)：2^22＝4194304
   斗法如来(13级)：2^23＝8388608
   五行压身(14级)：2^24＝16777216
   观音点化(15级)：2^25＝33554432
   取经西天(16级)：2^26＝67108864
   功德圆满(17级)：2^27＝134217728
   斗战圣佛(17级以上）： 恭喜您，您修成正果了！
   
   
7. 怎么知道自己的maze积分的总排名？
   答：在Maze的“好友”界面，打开“收藏推荐”后您会看到如图所示的一些链接，点击这些链接就可以跳转到相应的页面了，这些页面是Maze后台适时更新的排行榜和其他页面，帮助Maze用户及时了解相关信息。
   

   

   
   

共享 FAQ

1. 怎样知道别人正下载我的文件？
   答：点击Maze上端工具栏上的“共享”, 然后在工作区您就可以查看您的“当前被下载状态”，从中您可以看到是否有人在下在您的文件，以及下载的各种状态等参数。
   
   
2. 怎么能够中断、阻止、限定别人在我这下载，以及下载速度？
   答：点击Maze上端工具栏上的“共享”, 然后在工作区您就可以看到您的“当前被下载状态”，这时您就可以用右键点击您想操作的对象，在弹出的功能选项中做出中断、阻止、限定的指令。
   
   
3. 怎么样取消、增加、删除某个共享目录？
   答：请参看天网Maze使用指南中的“三、设置篇”单元。
   
   
4. 能不够能够设定共享的权限，这让我允许的好友，特定IP段才能来下载？
   答：这时个很好的建议，我们会在将来的增值服务中推出。
   
   
5. 我关闭了天网Maze2007界面端，还希望能够共享、挣积分，怎么办？
   答：您在关闭退出Maze界面后，只要不手工删除Mazesvr.exe进程，那么其他Maze用户还是可以从您的共享目录中下载资源文件，这样，您的分数照样会增加。
   

好友/邻居 FAQ

1. Maze 好友和邻居是什么意思？
   答：好友和邻居也是Maze中独有的概念：
   在Maze中您可以在“好友”-“查找在线用户”中输入Maze ID寻找相关用户并添加到天网Maze的好友界面里面，值得注意的是：被您添加为“好友”的用户拥有比其他天网Maze用户优先下载您的共享资源文件的权利。
   Maze邻居是Maze通过动态实时为Maze用户搜索到的在IP距离（网络距离）邻近的十个“邻居”（每次刷新会有十个新的邻居出现，直到所有的邻居用户都分次出现在您的“邻居”群里面）。换句话说，这些邻居就是离当前用户上网地点不远的那些也正在使用Maze的用户。这些邻居根据用户的上网环境而改变。从而更好地保证用户可以在网络上非常方便地交友，同时，由于物理网络相对靠近，从邻居上浏览/下载的感受将会更加美妙。
   
   
2. 我安装了天网Maze的最新版本后，以前的好友都不见了？
   答：安装的程序请参看本FAQ的第一条“安装新版天网Maze2007”，如果您的config.xml没有备份，而让新版天网Maze的文件夹中的同名文件替代了的话，您的好友记录将丢失。以后版本的天网Maze中，天网将会把您的好友记录在服务器上备份，这样可以方便您以后没卸载重装后再次得到以前的好友列表。
   
   
3. 只知Maze ID怎么才能把他加为好友？
   答：在Maze的菜单“好友”－“添加好友”中输入对方Maze ID号码，按“添加好友”键就可以将其加为好友了。
   
   
4. 我浏览一个Maze用户的目录,觉得他/她的资源文件我好喜欢,能直接加为好友吗？
   答：当您发现一个这样的文件时，请用右键单击此文件，在可选菜单里面有一项“加为好友”，点击此项，该Maze用户就可以被您加为好友了。
   
   
5. 常常打不开,或者只能看到好友/邻居的根目录,怎么回事？
   答：看目录的方式，和下载的方式不一样。这就是我们常说的“可看不可下”的问题。造成这个问题的原因很多，例如：防火墙、异内网、网络状况、网速等。这个是困扰大部分网络通讯的问题，而不是简简单单Maze的问题。
   
   
6. 如何按照Maze ID、Maze昵称查找好友?
   答：在Maze的菜单“好友”－“查找在线用户”这项功能项中，您可以输入对方Maze的ID号码以及昵称搜寻您意向中的好友，查找到后，直接按“添加好友”键就可以将其加为好友了。
   
   
7. 好友、邻居明明在线，给他发消息怎么不理我啊?
   答：如果在您的客户端显示好友、邻居在线，您发给他的短消息对方是可以接受到的，对方是否反应取决于他自己的主观决定。
   
   
8. 好友、邻居现在不在线，给他发消息，他能收到吗?
   答：如果在您的客户端显示好友、邻居不在线，您发给他的短消息在对方上线后是可以收到的。
   
   
9. 如何对我的好友进行分组管理,如何在给组内成员群发消息？
   答：请在菜单“好友”中点击“转到好友管理页面”，请用右键单击Maze界面左边的“我的好友”，然后请选择“添加分组”，这时Maze会提示您给您的分组取一个名字。我们暂时把“我的分组一”作为这个组别的名字。分组建立好后，您会看到在我的好友中多了一个“我的分组一”的好友项，这时，您只要把您所希望归类到此组的好友用鼠标拖到这个组别下，这个好友分组的建立和归类就完成了。给组内成员群发消息，您只用右键点击您的好友分组，您可以看到可选项中有一项是“群发消息”，选中它然后在随之出现的对话框里面输入您发的消息，点击“发送”就完成群发了。
   
   
10. 再添加好友的时候，为什么系统有时总是提示我说此好友已经添加成功了？
    答：您的Maze系统如果提醒您在加好友的时候添加失败，有可能是您已经添加过这个Maze用户为好友，也有可能是Maze的config.xml文件遭到了损坏。以后的天网Maze用户的好友记录将会记录在Maze的客户服务器上面， 无论您以后改用什么版本，您都不需要担心好友添加或者好友管理失败的情况出现了。
    

搜索/查询 FAQ

1. 怎么使用Maze搜索？Maze高级搜索呢?
   答：您会留意到在Maze的最上端有一个“搜索”的对话框，请输入您所感兴趣的内容的关键字，按对话框右侧的“搜索”功能键，Maze会对其网络上检索的内容按照您输入的关键字进行搜索，结果完成后会反馈到一个新的页面中来，您可以对搜索后弹出的页面中的内容加以选择并下载。同时，Maze提供高级搜索功能，在搜索栏的最右侧，有一个“高级搜索”选项，点中它，这时会出现一个“高级搜索”对话框，在这个对话框里面，您可以对一个或者多个关键字进行定义，同时可以对搜索结果的文件大小进行定义，而搜索结果的反馈会出现在新弹出的一个页面中来。
   
   
2. 我的文件怎么让Maze能够搜索到?
   答：Maze的搜索功能是按照文件名的关键字进行检索和查询，因此，您对您的文件的描述在文件名中的体现非常重要，但是请保持对文件名简单扼要的定义和命名，这样Maze在每次检索的时候会相对容易地把您的文件索引归类从而让别的用户找到。
   
   
3. 如何查询特定类别的文件?
   答：当您在“搜索”框内填入您感兴趣文件的关键字后，您会看到在Maze搜索框的右侧有两个搜索的复选框，点击下拉箭头，您可以看到复选框内有关待搜索文件的特定类别的选项，选定您所希望的文件类型，按“搜索”功能键，反馈的结果中就是您所希望出现的文件类型。以后我们会丰富对复选框的类别，让用户可以按照其需要，定义搜索更加具体的文件内容。
   
   
4. Maze搜索索引一般多久更新?
   答：天网Maze的搜索索引是一天更新一次。因此，请大家对于您的共享区内的资源文件不要做太多太频繁的操作（如删除、移动），以免Maze反应给用户的搜索索引结果中有“可看不可下”的情况出现。
   
   
5. 我搜索返回的结果超过了一个页面, 怎么看下一页结果? 更多呢?
   答：搜索返回的结果如果超过了一个页面，您可以拖动页面右侧的页面滚动条，继续看下面的内容。
   

论坛/种子/个性化推荐/下载排名 FAQ

1. 天网Maze的论坛新开张了，对于发帖有什么要求吗？论坛的积分有什么用处呢？
   答：天网Maze的论坛完成了天网Maze客户端和论坛的一站式登录，也就是说：您在登录天网Maze客户端后，只要点击主页左侧的“Maze论坛”链接（如图所示），就可以登录Maze论坛了。发帖的相关的问题请查看天网Maze论坛的各个版区的要求。论坛积分能帮助您提高在论坛上各个方面的体验，以后我们会在论坛上做很多类似于各大网络游戏的内测号的发放活动，论坛积分高的用户我们将让他们有提前体验活动的“特权”。

   

2. 如何判断自己的帐号被封了?
   答：当您的帐号被封了，启动Maze时， Maze会弹出一个窗口，说您被封了，同时某某权利被剥夺。一般是因为您共享了一些不合法的文件。如果要申请解封，请删光了所有非法文件之后去BBS论坛发帖或者发email请求管理员解封。
   
   
3. Maze个性化推荐很不错,新版本中怎么不见了?
   答：Maze的个性化推荐模块正在完善改进中，以后将适时在新版本中推出。
   
   
4. 如何能看到Maze下载排名?
   答：Maze的“好友”界面，打开“收藏推荐”后您会看到如图所示的一些链接，点击这些链接就可以跳转到相应的页面了，这些页面是Maze后台适时更新的排行榜和其他页面，帮助Maze用户及时了解相关信息。
   

   

5. 直接点击“下载排行”中的文件就能直接下载吗?
   答：每次当您打开Maze客户端的时候，Maze系统会自动反馈当日的“当日下载排名”给您，当您点击其中某个文件时，系统会提示您保存下载文件的目录和路径，设定好后，您就可以看到在下载列表中您选定的文件开始在下载了。
   
   

问题/意见/请求/联系 FAQ

1. 通过Web方式提交
   答：如果您对Maze的某些功能存在意见和建议，您可以通过天网Maze的工具栏“内容”-“Bug汇报”链接，点击进去，您就可以就某项问题发表您的意见了；另外，您可以通过在天网Maze的BBS的“建议投诉区”进行发帖来告之我们，很感谢您的参与。
   
   
2. eMail方式与我们联系
   答：如果您对Maze的某些功能存在意见和建议，您可以通过eMail的方式提交给我们：fangxin@netera.cn
   
   
3. 在线方式与Maze管理员联系
   答：当您打开客户端，在“好友”页面看到在“管理员站点”有管理员在线的时候，您可以把您的问题和建议直接用聊天的形式传递给管理员。
   
   
4. 加入Maze QQ群
   答：我们在QQ上建立了一个“天网Maze交流”群，号码是37395909和42785564，大家可以加入该群对Maze发表自己的看法和意见，很多时候有Maze的管理员会在上面回答大家的问题。
   

其他 FAQ

1. 在天网Maze里面可以使用天网搜索、天网文件搜索、天网商搜吗?
   答：在天网Maze里面我们集成了浏览器，大家可以在地址栏里面输入相应的地址，大家就可以方便地访问相关的网站，当然也可以访问和使用天网搜索、天网文件搜索、天网商搜。
   
   
2. 天网Maze有没有企业版、局域网版本,我想给我们公司、小区装一个呢。
   答：天网Maze在教育网内卓越的表现是众所周知的，因此天网maze的企业版以及局域网颁布我们会先后推出，从而适应于更多层次的网络用户。欢迎随时跟我们联系。